Le Modèle Du Bureau De Réception

(A) bienvenue de la courtoisie.

Bienvenue à l'étiquette est l'important travail quotidien de réception au Bureau.

Ying Bin de travail correct, sauf l'enthousiasme et la sincérité, l'étiquette de bon sens indispensable.

Bienvenue, principalement dans le travail quotidien de réception.

1. Le Bureau d'accueil.

Le Secrétaire du Bureau de recevoir des visiteurs invités, à la fois préalablement convenu, il y a environ temporaire sans "Surprise".

Soit il y a environ ou environ, le devraient avec enthousiasme

".

Lorsque les invités sont familiers et ont l 'intention de venir, le Secrétaire peut serrer la main et les conduire poliment au lieu de réunion prévu à l' avance.

Le Secrétaire se présente en toute bonne foi, avec ou sans rendez - vous, les invités de la première visite, puis confirme ou demande respectueusement et poliment leur identité, en leur serrant la main et, le cas échéant, en échangeant poliment leur carte de visite.

Pour marquer leur solennité, leur respect, leur enthousiasme et leur amitié, les hôtes (pour la plupart des secrétaires) doivent arriver à l 'avance au lieu convenu ou à l' entrée principale de l 'unité, au rez - de - chaussée de leur bureau.

Quand les passagers approchent du véhicule, il faut leur faire signe de sourire et de salutations de la main en signe de "Nous sommes là depuis longtemps, vous êtes les bienvenus".

Accueil en dehors du Bureau.

Parfois, le Secrétaire doit être accompagné ou représenté.

L 'accueil des visiteurs dans les aéroports, les quais, les gares, etc., ou à l' occasion de manifestations d 'accueil, est plus complexe et exige davantage de courtoisie que l' accueil quotidien dans les bureaux.

Lors de l 'accueil, le maître doit arriver en avance au lieu d' accueil.

Après l 'arrivée des invités, le maître doit se présenter, se présenter ou échanger sa carte de visite.

Si l 'invité est le premier à se rencontrer, le Secrétaire peut préparer à l' avance une carte de relais avec des mots tels que "Bienvenue à la ligne XX de la société xx".

Pour les invités importants, une cérémonie d 'accueil peut être organisée dans un lieu de pport ou un lieu particulier.

Si nécessaire, il faut organiser une ligne d 'accueil, c' est - à - dire que l 'équipe principale accueille les invités en signe de solennité et afin de faciliter les salutations mutuelles des hôtes.

La ligne d 'accueil peut être placée à l' intérieur ou à l 'extérieur de la porte, mais doit être orientée vers les invités.

Les Hôtes de la ligne d 'accueil doivent être classés en fonction de leur niveau et de leur niveau de service.

Des fleurs sont parfois prévues pour accueillir des invités importants.

Lorsqu 'il y a des fleurs, il est préférable de choisir celles qui représentent les mots "amitié, joie, bienvenue", comme les roses, les orchidées, les violettes, etc.

Dans le cas de l 'accueil d' un étranger, il faut respecter la coutume taboue des fleurs dans le pays d 'accueil.

En général, les fleurs rouges ou les fleurs violettes sont bonnes, les fleurs jaunes et les chrysanthèmes, les fleurs de Rhododendron, les fleurs en pierre.

Les fleurs nationales des pays hôtes sont généralement les bienvenues.

En nombre, les occidentaux envoient généralement des fleurs au singulier, mais pas 13.

(II) Envoyer Bin

.

Comme dit le dicton: "saluer en trois étapes, en sept étapes.

C'est le Protocole le plus fondamental des invités.

Adieu les invités, le sont en fonction de la situation réelle, les invités au Bureau (ou de la Chambre de réception de) la porte, ou envoyé à l'ascenseur, ou envoyé à l'unité de porte, etc., et les invités de serrer la main, et, si nécessaire, également invités à ouvrir la porte.

Adieu, doit noter que, peu importe où, tout sourire, a vu des invités ici.

Serrer la main, ne sont généralement pas maître, de première main, de manière à éviter de causer "malentendu expulsion".

Visite importante devrait tenir une cérémonie d'adieu, adieu la cérémonie peut être maintenu en place sur le lieu de circulation ou spécifique.

En cas de nécessité, pour disposer de lignes d'alimentation de Bing, c'est - à - dire à Ben, pour exprimer solennellement, tout en facilitant la mutuelle de parties principales et adieu, adieu les ont invités.

Le nombre de lignes d'alimentation et des arrangements et Ben Ying Bin similaires.

Dans le même temps, on peut parfois organiser des fleurs.

Au revoir, Paeonia Paeonia Paeonia, carmin flowers, et ainsi de suite, peut également ajouter les Salix, les branches de Taxus pour exprimer leurs bénédictions et leurs regrets, tout comme les fleurs d 'accueil, il faut également tenir compte des tabous pertinents.

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