Marketing Des Vêtements: Redéfinir L 'Identité Du Client

"Client" est un concept de gestion de la commercialisation de la théorie de l'Ouest, au début de l'économie de marché de la Chine est étalée à la Chine, "client" est on ne sait pas intentionnellement ou accidentellement déchiffrer "client est Dieu", qui révèle l'avènement d'un marché d'acheteurs.

Mais avec le développement du marché, services généraux est universel, peur de sourire, de garantie de la qualité, tels que le service après - vente initialement considéré comme "luxe" service est devenu le seuil standard de l'accès au marché pour les entreprises après aujourd'hui, le client "Dieu" identité, ne semblent pas alors exactement quand.

Du point de vue de l'économie, les entreprises et

Il n 'y a pas de relation de dépendance ou de subordination, car les entreprises créent pour leurs clients une valeur porteuse de produits et les clients échangent de l' argent contre une telle valeur, sans parler de la relation entre l 'homme et Dieu.

En outre, le client n 'a pas besoin d' un croyant pieux, il a besoin d 'une personne capable de lui apporter des solutions, si vous êtes cette personne ou cette organisation, il n' est pas nécessaire de considérer le client comme Dieu, le client va volontiers vider son sac, et inversement, si Le produit que vous proposez n 'est pas nécessaire pour le client, même si le consommateur ne s' intéresse pas beaucoup à vous.

Et maintenant, c 'est nous qui le faisons.

Avant: même si le client comme un Dieu, ni d'obtenir la satisfaction du client et de fidélisation des clients plus élevé, même gâté va capricieux, souvent en colère, aux entreprises moche, de sorte que les entreprises trépidante, brûler, mais également de ne pas trouver des clients bien.

Avec la structure sociale, la situation économique et la pluralité des cultures idéologiques et la complexité des structures, des caractéristiques et des idées des clients, il semble que nous devrions retirer l 'anneau de Dieu de la clientèle pour découvrir et redéfinir l' identité des clients.

Il ne s' agit pas d 'un mot péjoratif, mais d' une description du client.

Et les caractéristiques de consommation.

Le client a payé l 'argent, le temps, les risques d' achat et d 'autres coûts, l' objectif est évidemment d 'obtenir les avantages qu' il attend, le client ne veut pas être Dieu, simplement pour être raisonnable contre ce qu 'il veut, vous pouvez fournir, le client est naturellement fidèle à vous, votre adversaire peut offrir la valeur qu' il veut plus, il n 'hésitera pas à vous quitter, bien que vous lui servez habituellement comme un Dieu.

La satisfaction et la loyauté sont fondées sur la satisfaction des besoins des clients.

Le leader de l'industrie des lecteurs MP3, avec beaucoup de satisfaction élevé, la fidélité du client, mais quand son adversaire lancé MP4, quand ces consommateurs de haute fidélité et ne pas attendre de cette entreprise de produire MP4 lors de l'achat, mais le pfert de la consommation immédiatement à la premier MP4 de l'entreprise.

Le client dans une paction de marché de l'entreprise ou à condition de fidélité à une marque qui peut fournir plus de valeur, par conséquent, sous l'influence de la concurrence de la satisfaction et la fidélité du client est dynamique.

L 'échange d' intérêts est la base de l 'économie de marché, notre entreprise cherche à maximiser les avantages, pourquoi ne pas laisser les consommateurs choisir l' optimisation des avantages? Face à des clients "exclusifs", il ne suffit pas d 'être un croyant pieux, les consommateurs ne peuvent être fidèles que s' ils continuent de faire mieux que les concurrents, les consommateurs n' ont pas de meilleur choix que de choisir vos produits, et peut - être que vous serez aussi Dieu des clients.

Par exemple, le système d 'exploitation informatique de Microsoft, à quel point nous sommes dépendants de Microsoft, lorsque Microsoft annonce qu' il doit cesser de produire WindowsXP, des milliers de consommateurs pour dissuader et piller, vous dites qui est Dieu?