Je Ne Veux Pas Perdre Le Secret De Mes Clients.
Vous devez être avec vos clients.CommunicationAu cours de ses échanges, qu 'il sache réellement que les ressources de votre société peuvent être exploitées pour lui; au lieu d' exagérer, ce qui n 'est pas possible, c' est de dire qu 'il peut le faire; Votre haleine ne doit pas être l' aspiration, mais l 'attente.Les affaires sont des besoins des deux parties, sont négociées, ne sont pas faits, l 'état d' esprit doit être correct, n 'est pas pressé de parvenir à l' eau.
Dans votre communication avec votre client, vous lui faites bien comprendre que vous êtes très professionnel, qu 'il est convaincu que vous êtes capable de faire de bonnes choses pour lui, et que vous pouvez l' aider à résoudre tous les problèmes et les problèmes qui se poseront dans le cadre de la coopération future, sans lui demander toujours ce qu 'il doit faire? Et vous envisagez souvent pour lui des difficultés opérationnelles qu' il n 'a pas prévues, et vous proposez votre travail très professionnel.RéponseIl pense que vous êtes plus professionnel que lui pour le rassurer.
3, vous et votre client avez une base de connaissance mutuelle, le prix est un maillon important, vous devez avoir fait des recherches et des études sur ce client: avec qui? Parce que quoi? Parce qu 'il n' y a pas de coopération? Quel est son volume? Où est son prix de base? Une analyse de prix, doit être un prix raisonnable, dans ses produits récurrenplus de trois, il a toujours le sentiment que votre prix est particulièrement, même un peu plus élevé que les autres, jamais violent, vous devez être à long terme stratégique, pas à court terme comportement, s' accrocher à court terme.A long terme vous fournir des avantages, est une stratégie gagnant - gagnant; lorsque les prix du marché fluctuent souvent, vous avez parfois supporté pour lui une légère hausse, mais vous pouvez aussi supporter la partie de son cœur, il vous remercie, vous ne pensez pas que vous êtes généreux, pas seulement pour le bénéfice de l 'entreprise.
Dans une relation, vous devez êtreSociétéAu lieu de participer à la communication de nombreux noms personnels, il a l 'impression que vous comptez sur la force de l' entreprise pour travailler avec son entreprise, il a un sentiment de sécurité.Bien sûr, il ne manque pas de sentiments personnels, tels que l 'intérêt mutuel pour la santé, l' étude, la bénédiction d 'anniversaire, les salutations de fête, etc.
5, vous ne lui demandez pas de commander tout le temps, mais de prendre l 'Initiative de le contacter, de parler des opérations précédentes, de lui faire rapport sur des questions que vous n' avez pas pensé mais que vous avez résolu pour lui, il se sentira très gentil, vous êtes humanisé, vous avez la responsabilité, il sera certainement en faveur de votre commande, s' il n 'est pas le patron, il pensera à trouver un partenaire de confiance comme vous est un excellent travail qu' il peut faire à son patron, car les clients ont également à long terme la stabilité et la fiabilité.L 'esprit est le même, pas le même désir.
6, lorsque votre client vous consulte sur des questions spécifiques, vous devez être très rapide, très agréable et très amical pour lui répondre, ne sont pas vagues, ambiguës, ou ne répondent pas à ses questions, ne lui satisfait pas.
Certains pensent que les clients mangent et boivent, en fait, en coopération avec les clients, il n 'y a pas de problème, le succès est le plus important, ce qui exige que nous soyons suffisamment prévisibles et préventifs face aux difficultés d' avenir, de précision opérationnelle, de précision dans le contrôle des risques.Si le client peut faire pour vous remercier, pour vous remercier, à son tour, même s' il vous offre une tasse de thé et un repas.Le client s' en remet à vous, les besoins les uns des autres, le respect mutuel, est le vrai succès!
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