L'Axe De L'Expo "Chou": Fatigué Et Heureux

Se lever à 6 h 15, sortir à 7 h 15, arriver au parc pour commencer à travailler, rentrer à 12 heures du soir, être occupé dans la vie, est devenu habitué pour m.

En tant que directeur permanent du Département de l 'axe de l' exposition universelle du Bureau de l 'Expo de Shanghai, il dirigera pendant 184 jours, à partir du 1er mai, plus de 1000 "petits choux" sur l' axe de l 'Expo, qui est le plus important et le plus concentré du parc, offrant aux touristes un service volontaire de qualité et enthousiaste.

Souriez, tout le monde reste.

L 'axe de l' Expo est l 'entrée principale et l' axe principal de l 'Expo Shanghai.

Selon des statistiques incomplètes, environ 23% de la population des parcs sont pris en charge.

Pour le parc de 30 millions de personnes, ce pourcentage signifie que tous les jours des volontaires sur l'axe de l'Expo à près de 7 millions de visiteurs en moyenne à 60 services de bénévolat, les visiteurs chaque volontaire de réception de plus de 1100 personnes.

Face au défi de cette série de chiffres très, réponse Zhang Xiaodong et son "jeunes soldats ont donné est:" le soleil de l'axe de l'Expo, le sourire tout le monde reste ", ce mot est également devenu un slogan exclusive de la partie arbre de l'équipe de volontaires de l'Expo.

à l'Expo "artère" "de garde" n'est pas chose facile: personne à grand débit et concentrée de ne pas dire, par rapport à la zone non volontaires, le Centre de l'axe de l'Expo sur des volontaires pour la zone d'ouverture de distribution et la situation, les pports publics, etc., doivent être plus globale et approfondie de la solution, il faut faire "avoir des yeux.".

À cette fin, Zhang Xiaoyuan a fait assez de "leçons": formation de volontaires de première ligne, conseils spécialisés pour 100 000 raisons aux touristes; distribution à chaque "petit chou" de cartes du parc, de cartes des installations commerciales de l 'axe de l' exposition universelle, de fiches de programmes du parc, etc., afin de faciliter la consultation en temps voulu; tenue de deux séances par jour avant le cours, pour informer le public des activités de la journée et pour résumer le travail à temps plein après le cours.

Afin de familiariser les "petits choux" avec l 'environnement de travail dans les plus brefs délais, Zhang xiaoqiu, en plus des "points de marche" sur le terrain, a offert une formation sur l' orientation des "armes secrètes" - les "petits choux" afin de mener à bien dans les délais prescrits les "actions", c 'est - à - dire la localisation d' installations et de bâtiments spécifiques, a été bien accueillie par les volontaires.

Le petit chou sur l 'axe de l' Expo accueille un touriste presque toutes les 10 secondes.

"* * Musée vous pouvez marcher comme ça", "les toilettes là - Bas", "Vous pouvez à * * La voiture", bien que chaque jour à répéter des centaines de répondre à cette même des milliers de fois, mais de l'axe de l'Expo, "le visage de choux chinois" est toujours avec un sourire radieux.

"Le soleil de l'axe de l'Expo, le sourire tout le monde reste" n'est pas qu'un slogan, c'est plus manifeste dans l'action volontaire de répétition futile, se refléter dans le poste de travail ordinaire, et c'est notre valeur "volontaires, Zhang Xiaodong, comme ça.

{page_break} le monde dans tes yeux nous à côté de vous.

Chaque fois qu 'un tel son passe par un talkie - walkie accroché à la poitrine, Zhang Xiaoqiao est très alerte et écoute attentivement chaque mot de la radio.

Au départ, si le contenu de l 'appel est lié à mon travail, le responsable doit répondre en trois secondes afin de parvenir à l' élimination des médicaments dans les plus brefs délais, et ce modèle de réaction rapide est également présent dans l 'équipe de volontaires de l' axe de l 'Expo dirigée par Zhang Xiaoyong.

Le téléphone portable des touristest bloqué dans le chargeur automatique de leur téléphone portable, ne peut pas être retiré, c 'est la première fois que le "petit chou" apparaît, consoler les touristen même temps contacterapidement les biens, aider les touristà sortir rapidement de leur téléphone mobile pour répondre aux besoins immédiat. La perte, ou encore l' apparition opportune d 'un petit chou, réconforte les visiteurs et aide les touristes à retrouver leur famille et leurs amis, ce qui les fait pleurer.

Dans l 'esprit de Zhang Xiaoyong et d' innombrables volontaires de l 'axe de l' Expo, la phrase "le monde est à vos yeux, nous sommes à vos côtés" signifie non seulement que les volontaires offrent un service bénévole chaleureux et attentif aux touristes, mais aussi qu 'ils mettent l' accent sur la nécessité pour les volontaires de se montrer à temps lorsque les touristes ont besoin d 'aide et de désarroi pour les touristes.

"Fatigué et heureux."

Depuis le 1er mars jusqu 'à l' exposition universelle, Zhang xiaoqiu a passé près de trois mois avec l 'exposition universelle "cohabiter en pleine nuit", en ce qui concerne le plus grand sentiment de travail, il n' a pas trop de sentiments, il a simplement dit cinq mots - "fatigué et heureux".

Formation des volontaires, mise au point et adaptation des programmes d 'initiation et de roulement des volontaires, patrouilles régulières à tous les niveaux de l' axe de l 'exposition, compréhension et résolution opportunes des problèmes et des difficultés rencontrés par les volontaires, et coordination des relations entre le volontariat et les autres activités du parc...

Dans les yeux de mes collègues et les étudiants Donghua University, Zhang Xiaodong était devenu "avec les axes de rotation" "fou", "en continu" pour décrire l'état de son travail un peu trop.

Dans l'interview, le journaliste a appris que, depuis l'ouverture de l'Expo de plus de 20 jours, Zhang Xiaodong chaque jour pendant plus de 10 heures de travail, au cours de laquelle n'a pas eu un jour de congé, et ledit état de fonctionnement continue jusqu'à la fin de l'Expo le 31 octobre.

184 jours de combat continue de haute résistance, de jour et de nuit, pour tout le monde, n'est pas seulement physiquement, mais aussi une épreuve inhabituel psychologique.

Chaque conduit de 60 "chou" des centaines de milliers d'accueil de touristes, Zhang Xiaodong malgré la voix, son visage décharné, mais il n'a jamais pensé à la retraite.

Parce qu'avec ces amer fatigué par rapport aux volontaires de dévouement de perfusion plus l'histoire il est heureux et satisfait.

Aider les personnes âgées à labyrinthe agglomérées avec sa famille, ses parents pour récupérer l'enfant perdu, aider les jambes des personnes handicapées amis bien visiter...

Quand les touristes pouces sur l'axe de l'Expo volontaires "AWESOME" ou sincèrement dire "Merci", est Zhang Xiaodong comme "volontaires volontaires" le plus beau moment le plus heureux.

"L'Expo est rare expérience de la vie, j'ai hâte de volontaires peut devenir le paysage de l'Expo le plus beau, je me réjouis de l'Expo peut montrer" style HAIBAO génération ", je me réjouis de service volontaire pour approbation et un certain" de tout le monde.

Comme Zhang Xiaoyou l 'a écrit dans son expérience professionnelle, chaque jour de travail sur l' axe de l 'Expo, chaque personne, chaque chose qui est en contact sous la vallée du soleil sera un bon souvenir de sa vie.

Et lui, un homme de l 'Expo qui sort de l' université de Donghua, sera également sur la scène de l 'Expo, avec diligence et efforts pour offrir les salutations des chinois de tout le pays et du monde à ses amis, avec un sourire et un dévouement pour interpréter un coeur de volontariat brûlant!