전염병 주기 브랜드는 제때에 화물을 발송할 수 없다.
이어 "3월 초순에 봄옷 2벌을 구입한 적이 있지만, 코로나 때문에 브랜드가 제때 출하하지 못했다"며 "이번 코로나 주기가 너무 길어 지금은 날씨가 점점 더워지고 있고, 미출하 봄옷은 반품 처리했다"고 덧붙였다.소비자 곰 씨는 브랜드 수독에 대해 말했다.
3월 이후 의류 브랜드의 온라인 반품 주문이 늘어나면서 봄옷 판매량이 부진한 의류 기업들이 더 큰 곤경에 빠졌다.
곳곳에서 정체된 물류, 잇따라 문을 닫은 쇼핑몰, 기약 없는 코로나 변곡점은 각 의류업체를 짓누르는 무거운 볏짚이 됐다.그러나 이번 영향은 지금도 계속되고 있다.
3월23일 에 발표된 자료에 따르면 심천시의 3할이 넘는 조사 연구 기업의 영업 손실은 1000만 위안을 초과했고 최고 손실은 1억 위안을 초과했다. 조사한 100개 기업 중 평균 폐쇄된 매장 수는 86.6개였다.
중국의 경제 중심지인 상하이에 대해 상하이시 위건위의 공식 통계에 따르면 상하이는 10여 일 연속 1만 명의 신규 감염자가 발생했고 현재 전염병은 여전히 높은 수준에 있다.
4월 중순, 2022년 1분기는 지났다.전염병의 영향은 수많은 의류 기업들의 일사분기 계획이 허사가 되고 사용자의 점성이 대폭 감소하며 대량의 화물이 계절이 지난 제품과 판매가 부진하게 만들었다.
업계 현황에 직면한 한 업계 베테랑 전문가는 브랜드 수독(ID:winlive 2019)에 대해 "코로나 사태가 의류 업계를 새로운 발전 추세에서 벗어나게 하고 새로운 소매 시대가 다가오고 있다"고 말했다.
1、의류 재고품의 판매 부진 현상이 뚜렷하고,연쇄 반응이 연이어 생기다
개년 시절을 돌이켜보면 한 패션 브랜드가 2022년 봄과 여름 신제품을 희망적으로 기획했을 때 올해 1분기에 이렇게 심각한 전염병에 걸릴 줄은 아무도 예상하지 못했다.
코로나 사태의 발발로 쇼핑몰들이 잇따라 문을 닫았고, 다지오프라인 소매상업이 문을 닫았으며, 심지어 다지 물류운송도 한동안 정체됐다.
갖가지 중격 아래 의류 기업은 거대한 곤경에 빠졌다.의류 브랜드 이프리그룹의 현재 대리 및 직영 매장은 총 2000여 개에 달하고 직영 매장은 40%를 넘는다. 이 40%의 매장은 기본적으로 이번 전염병의 재해 지역에 있다.
아직도 불확실성이 가득한 전염병 사태에 직면한 이프리그룹 부회장인 동준 상무발전부 사장은 브랜드 수학(ID:winlive 2019)에 이번 전염병이 이프리 오프라인 매장에 미친 영향은 적어도 5월까지 확대돼야 한다고 말했다. 즉, 올해 절반의 시간이 낭비될 것이라고 말했다.
오프라인 폐쇄, 물류가 원활하지 않아 대다수 의류 브랜드들이 올해 봄옷 시즌에 대량의 판매 부진 재고품과 철 지난 상품을 축적하였다.
게다가 이런 판매 부진 상품의 사재기는 이미 처음으로 큰 범위에서 발생한 것이 아니다.일부 종사자들은 브랜드 수독(ID:winlive 2019)에 대해 다수의 브랜드가 작년 가을, 겨울 3, 4분기 의류 판매량도 그때의 전염병 영향으로 보편적으로 기준에 미달했고 이미 거대한 저장량이 존재했다고 말했다.
이런 현상 아래 많은 브랜드들이 체화 위기에 빠지면 이번 재고 위기는 이미 무거운 짐을 감당하지 못한 브랜드들을 더욱 무너뜨릴 가능성이 크다.
이 밖에 브랜드 수독을 통해 다수의 브랜드의 신제품 계획이 대폭 감소하고 있음을 알 수 있다.한 업계 베테랑은 브랜드 수독에 대해 "다수의 브랜드 신제품 계획이 줄어들면서 브랜드 주문량이 크게 줄어들기 때문에 이 문제는 많은 공장을 이어가기 어려워 부작용이 심각하다"고 말했다.
그 밖에 브랜드 수독방문을 통해 전염병의 영향으로 의류 업계에서 더 많은 현상이 발생하고 있음을 발견했다.
대부분의 브랜드는 3, 4월에 브랜드 주문회를 열고 다음 시즌이 오기 전에 회사 고객에게 브랜드의 새로운 샘플을 발표해 주문 주문량을 통해 생산량을 결정한다.상품의 실제 화물 날짜가 임박할 때 회사는 이미 주문한 고객에게 화물을 발송할 것이다.
전염병 발생 상황에서 기업이 직면한 두 가지 실제 난제는 바로 대다수 브랜드의 주문회가 개최하기 어려운 문제에 직면하고 있다는 것이다.첫째, 고객이 현장에 도착하지 못하는 것이고, 둘째, 브랜드의 견본옷을 다 수거하기 어렵다.
주문회의 개최의 어려움도 또 다른 업계 현상에 영향을 주고 발생할 수 있다. 바로 각 공장의 전자상거래 직판 자구책이다.브랜드의 주문이 줄어들기 때문에 공장, 공급망은 생존을 위해 자구해야 한다. 그 자구의 가장 직접적인 방법은 바로 공장 직매의 생방송 판매이다.
2020년과 마찬가지로 틱톡 생방송 플랫폼에는 의류 공장 직매 생방송이 쏟아져 나왔다. 이런 생방송은 옷의 질을 확보하는 동시에 더욱 저렴한 가격으로 제공된다.
그러나 이런 현상은 상품 가격을 더욱 투명하게 하고 브랜드 프리미엄 공간을 더욱 좁힐 것이다.이런 상황에서 기업으로 하여금 원가를 더욱 줄이고 내부 관리 원가를 통제하게 할 수도 있다. 이것은 후속 일련의 연쇄 반응에 복선을 깔 수도 있다.
2기업들은 잇달아 자구파국의 길로 들어섰다.새로운 소매 시대가 도래하고 있다
대량의 판매 부진 화물의 사재기에 직면하여 의류 기업들이 잇달아 자구를 전개하다.한 차례의 가격 인하 우대 전쟁이 먼저 시작되었다.
무인양품은'봄날의 기근을 살리고 편안한 봄옷을 할인 구매'행사를 내놓았는데 남녀 스타일의 셔츠, 코트, 맨투맨, 잠옷, 바지 등 일련의 복식 품목을 포괄했다.
딱따구리는'봄나들이 특혜초 세일'을 내놓고 광요은좌점에서 반소매와 셔츠 두 가지 종류의 옷을 5일간 할인 판매한다.
그러나 이런 식의 할인 혜택도 모든 의류 기업에 적용되지 않는다. 이에 대해 브랜드 수독 기자는 많은 브랜드 기업의 대응 조치가'반절기 판매'와'2차 판매'라는 것을 알게 되었다.
예를 들어 일부 브랜드는 판매가 부진한 봄철 의류를 재고하여 반절기에 가을로 놓아 판매한다.철 지난 디자인을 새로운 디자인 요소를 넣은 뒤 2차 판매하는 브랜드도 있다.
코로나 여파로 많은 의류업체가 현재 어려운 운영을 하고 있다.그러나 업계 차원에서 의류 업계가 새로운 발전의 전환점을 향해 나아가고 있다는 것은 부인할 수 없다.
한편, 전통 의류 기업의 온라인화가 시급하다.코로나 재타격 앞에서 패션 브랜드의 다른 온라인화 사이에 나타난 대조적 차이는 극명하다.
전염병이 발생한 후 오프라인 발전을 위주로 하는 회사들은 각종 폐쇄점 방역 조치에 직면하여 분명히 막을 힘과 자구력이 없다.오프라인에서 사역 데이터와 결합한 일부 회사들은 위기에 직면하여 고객 운영 조치, CRM 고객 관계 관리 시스템과 지속적인 사역 데이터군을 활성화시켰다.
반면에 오프라인에서 사역을 결합한 다음에 전자상거래로 판매하는 비실체 침투율이 비교적 높은 기업을 가지면 현재 받는 부정적인 영향은 상대적으로 낮다.
현재 의류 업계의 현존 위기에 직면하여 필리상학의 창시자인 펑페리 여사는 브랜드 수독에 대해 "코로나 상황은 의류 업계가 새로운 발전 추세를 벗어나게 하고 모든 의류 브랜드는 새로운 소매 시대가 다가오고 있음을 의식해야 한다"고 해석했다.
우선, 현재 쇼핑센터와 백화점의 고객 유동량이 보편적으로 부족하지만 임대료는 여전히 비싸기 때문에 브랜드 매장의 실체 고객 유치 원가가 날로 증가하고 있다.이 현상은 기업들이 온라인과 오프라인의 결합의 중요성을 깊이 깨닫게 하고 더 많은 기업들이 최적화와 교체의 길을 걷게 한다.온라인과 오프라인을 결합하여 고객을 얻는 것은 현재 패션 브랜드가 반드시 갖추고 향상시켜야 할 능력이 되었다.
보니베르니 솔리드 남성복 브랜드 주리자인 왕영택도 어떻게 하면 온라인화를 더 잘 할 수 있을까 고민하며 프리미엄 남성복의 서비스 체험을 온라인으로 옮겼다.왕영택은 브랜드 수독에 대해 몇 년 전에 보니는 전자상거래 분야를 특별히 중시하지 않았지만 앞으로 이에 대해 일련의 조정을 할 것이다. 틱톡과 같이 현지 서비스의 취미 전자상거래 플랫폼에 입각하여 사용자와 더욱 잘 접촉하고 서비스를 하며 브랜드 문화와 이념을 전달하고 경영 효율을 높일 수 있다.
그 다음으로 전염병의 영향으로 의류업체들도 소비자 관념의 태도 변화를 더욱 중시해야 한다.
"이번 전염병이 지나면 소비자들이 더 이성적으로 보복성 소비를 많이 하기 어려울 것 같다"고 펑퍼리 여사는 말했다.이에 따라 브랜드가 몇 명의 소비자를 방문했고 의류에 대한 수요도를 언급했을 때 다수의 소비자들은 앞으로 의류의 실용성과 다용도성을 더욱 중시할 것이라고 생각했다.
소비자 곰 씨는 브랜드 수독에 대해 "옷 한 벌의 디자인은 나의 구매 욕구를 강화하는 것이지만 그 품질이야말로 나의 환매율을 강화하는 가장 큰 요소"라고 말했다.
반면 소비자 하 씨는 코로나 사태의 오랜 자택 격리 영향으로 앞으로 홈웨어 유형에 더욱 관심을 기울일 것이라고 말했다.이 밖에 품질이 높고 실용성이 강하다는 두 가지가 그녀가 앞으로 구매 결정을 내리는 관건적인 요소가 될 것이다.
펑퍼리 여사는 소비자 관념과 태도가 바뀔 때도 패션 종사자들의 사고와 변화가 필요하다고 말했다.기업 충성 고객의 새로운 수요를 발굴하는 것은 현재 의류 기업이 반드시 진행해야 할 개혁 조치이다.
예를 들어 현재 대다수 소비자들이 대량의 비즈니스복 수요가 없다. 그러면 기업은 정교한 레저 품목에 중점을 더 많이 둘 수 있을까?
사람들이 지금 멀리 외지로 여행을 갈 수 없다면 앞으로 3킬로미터를 여행할 때 옷차림이 인기 상품이 될 것이라는 말인가?
전염병의 불안정으로 인해 더 많은 사람들이 가정 생활에 적응하고 점점 더 많은 사람들이 가정 시간이 길어진다. 그러면 정교한 가정복 품종의 발전을 더욱 중시해야 하는가?
의식주는 영원히 소비자들이 버릴 수 없는 것이지만 새로운 소매 시대가 형성되고 있기 때문에 의류 업계의 구조와 발전 추세의 변화는 필연적이다.
"이번 사태가 지나면 업계 내에서 한 차례의 카드세탁이 일어날 수밖에 없다. 하지만 장기적인 안목으로 보면 좋은 일이 아닐 수도 있다." 펑퍼리 여사는 "브랜드를 하려면 그 본질을 냉정하게 생각하고 고객층의 진정한 수요를 생각하며 브랜드가 진정으로 해야 할 일이 무엇인지 생각하는 것이 최종 관건"이라고 말했다.
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