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중국 판매 실적이 병목 사치품을 만나 얼마나 오만할 수 있을까?

2013/7/7 12:25:00 41

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글로벌 최고 사치품 전문가가 발기한 최신 연구에 따르면 2013년 글로벌 사치품 매출이 2012년보다 50% 낮을 것으로 전망된다.주요 원인은 중국에서 매출이 병목을 늘리고 소비 자신감이 떨어지는 데 있어서 전문가들은 “ 그 브랜드가 중국에서 이윤을 추구하는 야심으로 중국에서 몰락하는 것을 야심으로 초래했다 ” 고 말했다.


 매출 증속 사치품 재화 의 좋은 꿈 에 놀라 깨다


최근 여러 외국의 사치 브랜드가 발표한 2013년 1분기 재보에 따르면 놀라운 판매 실적은 이미 부재로 매출액의 속도는 한 자릿수에 불과하다.프랑스 사치품 거물 LVMH 그룹이 올 시즌 재보에 따르면 올 시즌 매출은 전년 동기 대비 6% 증가한 것으로 드러났다. 지난해 같은 기간에는 25%에 이른다.에르메스는 올해 1분기 매출이 10.3%로, 2009년 이래 최저치를 기록했으며 2009년은 전 세계에서 가장 심각한 연분이다.


LVMH 와 구기모회사 Kering 등도 올해 실적이 뚜렷하게 떨어질 것으로 예상된다.사실 지난해부터 사치품 업종의 중국 성연은 이미 종말에 이르렀다.베은 컨설팅 회사 관련 통계자료에 따르면 2012년 중국 내륙 사치품 소비액이 2011년 시 30%에서 자릿수 7%로 내려가 롤러코스터처럼 달라졌다.


최근 사치품 성장 엔진의 중국 시장이었는데, 왜 급증한 난국을 겪고 있었을까. 많은 재보에서 소비 실적이 최악의 사치품이 가장 큰 카드였고, 사치품 대패는 중국에서 고속 발전과 빠르게 확장되는 과정을 거쳐 실제로 시장 임계점에 가까워지고 있으며, 저마다 브랜드 확장도가 높아지면서 브랜드 가치는 하락했다.


중국 소비자들의 소비 이념이 업그레이드되면서 소비자 소비심리가 성숙됨에 따라 브랜드 소비 (로고, 빅 구매)와 과시소비 (사치품 지불)의 심리도 점점 성숙해지고, 중국의 과시성 소비심리는 점차 감소하고 있다.한편 2012년 이후 전체 경제 형세가 완화되고 사치품 업계의 부정적인 정보가 나왔다.업계, 서비스 품질 등 부정적인 정보와 사치품 전자상들의 고소 등이 소비 자신감에 심각한 영향을 미쳤다.


  둘째,'사치'의 애프터서비스는 "틀을 차려야 할 것 같다"


업계 관계자는 "어떤 브랜드가 서비스에 있어서 태도가 거만하고 태도가 거만해 보인다"며 "이 (서비스)가 어렵다는 것을 느끼는 것은 더 소중하게 하는 것이다"고 말했다.


중국은 이미 사치품 소비 첫 대국이 되었지만 사치품은 중국 애프터서비스도 역시 사치품이다.중국 소비자들은 비싼 가격만 치르지만 서로 맞는 고품질 애프터서비스를 얻기 어렵다.


많은 소비자들이 모두 비슷한 경험을 가지고 있다: 모명은 적지 않은 가격으로 큰 브랜드의 핸드백이나 시계를 샀고, 손상이 생기거나 관리해야 할 때 항상 무문을 보수한다.브랜드 가게는 판매할 때도 소비자에게 무료 애프터서비스를 부착하지 않는다고 확실하게 말했다.소비자들은 사치품 관리에 쓰는 돈과 시간도 상당히 사치다.


대형 상점에서 산 것은 문제가 생겨서, 가져가면 대체로 바꿀 수 없고, 수리만 할 수 있다.그는 당신에게 여기에 어떤 부품이 부족해서 유럽으로 재고해야 한두 달 후에야 가져올 수 있다고 알려 줄 것입니다.


올해 ‘315 ’ 기간에 업계 인사들은 유럽 사치 브랜드가 다른 국가 소비자들의 고소 처리 기준을 겨냥해 대부분 제때에 해결하고 유독 세계에서 가장 소비력을 갖춘 중국 시장에서 사치 브랜드의 표현은 소비자들의 충분한 만족을 얻지 못했고, 같은 사치 브랜드는 매년 화화의 애프터리에이션에 대한 평균은 유럽보다 65% 이상이 많다고 지적했다.


소비자의 소비 자신감과 소비 감정에 큰 영향을 미칠 수 있어 신뢰 심리가 생긴다.이것은 사치 브랜드가 중국에서 장기적으로 발전하려면 반드시 직면해야 할 문제이다.사치 브랜드 판매 단말기는 중국에서 최대화된 연장을 펼치지만 서비스 단말기에는 일치성이 없다.문점은 서너 선 도시로 발전할 수 있지만 보수센터는 서너 선 도시까지 개설되지 않았다.또한 중국에는 대공과 방잡한 중개업체 시스템이 존재하고 있으며 제품 생산에서 환경을 생산하고, 제품 체험과 서비스 코너의 통제가 떨어지고 있다.이것과 고가 사이에는 어울리지 않는 존재가 있다.


  3, 음침한 배후: 사치 브랜드가 높은 ‘몸값 ’을 맞출 수 있을까?


얼마 전 사치품 대리 공장의 한 행정 총감은 “툭하면 수천, 수천, 수만 명의 가방은 생수 두 병의 돈을 벌고 이윤이 종이 같다 ”고 보도했다.


이 기업은 COACH, PRADA, ARMANI, BURBERBERRY 등 78개 브랜드, 연산 160만 ~170만 개의 사치 브랜드 가방을 생산한다.이 공장 행정 총감은 사치품 대리 근로자의 모리는 10점을 넘지 않을 것이며, 대공기업이 운영을 유지하는 것은 주로 가량이라고 밝혔다.그는 한 가격에 3000위안의 COACH 가방을 들어 홍콩무역회사에 120위안을 팔았고, 그 중 45위안은 자재비용, 20위안은 인공 원가, 35위안은 수력 전세 요금 등 비용, 한 봉지에 20위안만 벌었다.이것은 비교적 좋은 상황이고, 때로는 원가 통제가 잘 안되고, 한 가방은 항상 5위안만 벌고, 즉 생수 두 병의 돈이다.


대리인이 처한 환경 현황은 그들이 생산한 제품과 한층 다르지만, 노동자 수중에 가공하는 것은 세계 최고급, 비싼 가방일 수도 있다..열악한 작업 환경에서 노동자들은 평생 살 수 없을 것 같다.이런 사치품들이 공장에 한 번 그치지 않고 피땀 공장으로 표현된다.


사치품 뒤에 숨어 있는 세대 공장은 전체 산업 체인에서 적게 이익을 얻을 수 있을 뿐이다. 물론 이런 상황은 사치품 업종만의 것이 아니다.이 문제는 사치품이 과연 고가의 문제가 아닐까 반영된다.


초급 시장 국가에서 지능 전략 (고이윤 추구, 고정가 추구) 는 효과적이며, 당분간 기업에 고액의 이윤을 가져다 줄 수 있지만, 시장의 발전에 따라 물류, 정보의 점차 발달하여 소비 이념의 향상을 더해 이러한 거품은 점차 줄어든다.소비자들은 이미 이 고가와 원가 사이에 낙차가 있다는 것을 깨달았고, 더 이상 과액의 구매를 원하지 않았다.중국 시장이 너무 복잡하다. 일선 2선 3선 도시, 남쪽 북쪽, 동부 서부, 시장이 너무 난잡하고 소비 이념이 크게 다르기 때문에 사치 브랜드가 두렵지 않다고 말하는데, 어떤 사람들이 이성, 품위, 소비, 소비를 하지 않는 경우가 많을 것이다.그래서 사치 브랜드는 국내에서 단기간 안에 의지할 마음이 있다.하지만 장기적으로 이런 심리적 상처는 사치 브랜드의 장기적인 발전이다.


 넷, 미친 굴착금 은 '썩은 거리' 형상 으로 전락 되었다


최근 몇 년 동안 LV 는 대중화 진흙에 휩싸여'거리 가방'로 불리며 산채 제품이 끊임없이 출시되면서 점차 중국 부자들에게 버림받고 있다."나는 두 개의 LV 의 핸드백이 있는데, 여전히 유행이지만 다시는 업지 않겠다."다국적 화장품 회사에서 일하는 화이트칼라 칼라입니다. "이 브랜드가 더 어울리지 않을 것 같아요."


"진짜 부유한, 진짜 백만장자, 그들은 LV 나 쿠키를 사지 않을 것이다. 왜냐하면 그것들이 너무 큰 물건이기 때문이다."중국 시장 연구그룹 창업자와 레이샤산 회장 (Shaun Rein)은 "부자가 갈수록 부자가 되고 그런 전속품을 갈망하며 자신의 개성을 돋보이게 한다"고 말했다.


하지만 브랜드의 대중화 문제에 부딪히는 것은 절대 LV 가 아닌 최근 보도에 따르면 ‘보석상 황제, 제황의 보석상 ’이라고 불리는 카지아도 다음 LV 로 전락하는 것으로 알려졌다.이 브랜드는 유럽 각국의 왕실의 어용 보석상이며 중국 소비자들의 눈에는 카티아의 세 글자가 고단의 대표지만 지난 한 해 동안 중국 매장 수는 10칸을 줄였다.


후고보스는 카티아에 버금가는 중국 개점왕으로 중국에 142개의 가게가 있는 것으로 알려졌다.'그것은 이미 너무 대중화되어, 많은 곳에서 허고 보스를 볼 수 있다.또 많은 브랜드들이 있고 지금은 직영을 하는 것이 옳다.한 도시가 10개 이상을 넘어서면 브랜드의 고위권에 영향을 미칠 수 있으니 브랜드 매장 수는 반드시 통제해야 한다.


물건은 희귀하고 사치품에 있어서 많은 사람이 많을수록 좋은 것이 아니라 유럽, 에르메스, LV 등 톱 카드는 모두 외국 여권의 구매량을 제한하여 마음대로 구매할 수 없다.고품질 브랜드에 있어서 누구나 다 쓰면 사치품 브랜드 가치에 대한 평가이다.중국 시장이 너무 커서 소비가 너무 강해 일부 브랜드가 이윤 최대화를 추구하며 광광성 확장 발전을 진행하고, 단시간 내에 브랜드와 소재 그룹의 재보에 매우 아름다운 결과를 가져왔지만 단기적인 발전은 확실히 장구한 중국의 전략적 발전과 성장을 손상시켜 많은 브랜드들이 위기에 직면해 왔다.


 5, 사치 브랜드 몰락?


진정한 사치품이 무엇인가? 한 매체인들은 ‘소재가 소중하고, 작업 시구, 수량이 적어 ’라는 세 가지 조건이 제격이라고 생각한다.그러나 오늘날의 사치 브랜드들이 이미 내포하는 것과 뒤떨어진 것으로 분석되고 있다.최근 30년 동안 사치품업은 대중시장과 신흥시장의 발전에 따라 큰 변화가 발생함에 따라 가장 중요한 변화는 사치품이 산업화, 그룹화 노선이다.인수에 따라 사치 브랜드는 새로운 업주로서 이익을 쫓는 사냥감으로 전락할 수 있다.일부 사치 브랜드들은 단기 경제 목표의 주도 아래 사치품 원유의 개념을 벗어나 핵심 제품을 희생하거나 양량화 생산을 할 수밖에 없다.


"이미 상업에 오염되었다."업계 인사들은 이제 사치품이 원래 있는 모습이 아니다.


패션 작가인 다이나 토마스는'사치스러운!'에서 말하는 것으로, 일반 브랜드는 투자자본 10 -13배의 이윤을 높였다.철저한 자본주의 운영 을 위해 더 많은 이윤을 벌려고 하면, 그들을 들고들고들고들, 부차적으로 생산라인을 개발도상국으로 옮기고, 잔혹하게 현지 노동력을 착취하고 환경의 파멸적인 재난을 가져오게 되는데 ….


공리의 시장 동기는 갈수록 많은 사치 브랜드 ‘ 타락으로 가게 한다.그러나 유명 평론가는 ‘ 타락 ’ 이라는 단어의 용법에 대해 부인했다."중국에서 이윤을 추구하는 야심은 브랜드의 몰락을 초래했다"고 말했다.


한 사치품 업계 내 인사는 중국 신문매체에 대해 브랜드가 고이윤을 창출하고 싶다면 어떤 기업도 생각하고 있다고 말했다.브랜드와 제품 사이의 관계만 잘 조절하지 않았다.브랜드에서 사용자까지, 브랜드의 전달 과정 중 오류가 발생했다.사치 브랜드에 대해서는 광란을 멈추고 맹목적으로 발걸음을 넓혀야 하며 중국 시장이 미래의 발전을 다시 생각할 필요가 있다.


처음에는 사치품이 중국에 왔고 잠재의식은 중국 소비 이념이 낮다고 생각하며 중국인의 소비 지수와 거래를 과소평가했지만, 중국 소비자의 학습 속도는 이미 그들의 이해를 넘어섰다.

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