직장 의 상임형수 는 왜 동료 의 환영 을 받지 않느냐
어떤 사람은 어떤 직장에서 일을 하든 마음에 들지 않는 일을 당하기만 하면 습관적으로 다른 사람에게 괴로움을 따르고, 항상 다른 사람이 도와주고, 그를 위해 어려움을 해소하기를 바란다.결국 동료들은 그를 멀리할 것이라는 것을 짐작할 수 있다.직장또 다른 사람이 있다. 그들은 독립적이고 자강해서, 아무리 큰 어려움도 도피하지 못하고, 어떻게 해결할 것인지를 궁리하고 있다. 이런 사람은 남에게 도움을 청하지 않아도 주변 사람들의 손길을 끌 수 있다.
이해하기 어렵지 않다.전자는 “ 피해자 의식 ” 을 마음에 두고 다른 사람의 것을 얻기를 바란다동정이는 오히려 타인의 반감을 불러일으켰다. 후자는 적극적으로 향상, 독립 자강의 신념을 가지고 사람들의 존중을 받고, 자발적으로 원손을 내밀었다.
이런 피해 의식은 정상적인 심리 과정이다. 누구나 어릴 때부터 무조건 부모의 적극을 받기 때문이다.관심을 가지다심리적 발전 과정은 ‘완전한 자의식 ’부터 타인과 타인을 구별하는 심정과 사상을 배우고 타인의 입장에서 문제를 생각하는 과정을 배웠다.생리적 성숙한 개체는 항상 다른 사람들이 무조건 지켜보고 도와주고 싶다면 심리적 미숙한 표현이다.성년자 하나하나 자신도 모르게 어린 시절과 비슷한 무조건적인 관심을 얻을 수 있기를 간절히 바라지만 성인의 세계는 더욱 이성적인 사유 논리와 행사 규칙을 필요로 한다. 마음으로는 기대를 깊게 간직하고 행동은 자기구속이 필요하다. 그래야 사회규칙에 부합된다.그래서 이'피해 의식'이 심중한 사람은 그녀가 바라는 도움을 받지 못하고 이해가 잘 된다.
독립 자강자, 공교롭게도 자신의 행동이 성인 행태에 부합하도록 노력하는 사람이다.이들이 실린 부담은 주위 사람들이 공감할 수 있고, 자신이 져야 할 부하를 감당하기 위한 노력, 주위 사람들도 공감할 수 있고, 서로의 공감을 불러일으키기 쉽고 존경을 받는다.
심리상담 중 인지요법의 사상으로 보면, 한 사람이 임무를 방심하지 않고 책임질 때 이런 긍정적인 인식 방식은 이미 그의 처사 방식을 이성에 더 기울일 수 있기 때문이다. 그가 이 임무를 부담으로 여기지 않았기 때문에 그가 먼저 해결할 방안도 책임지지 않을 것이다.그러자 자신일수록 어려운 임무가 오히려 그의 투지와 에너지를 자극할 수 있다는 것을 우리는 자주 본다.
직장 내에서는 불평하고 싶어도 기교를 말해야 한다
불평하는 방식이 중요하다
가급적 찬미의 말로 불평의 시작으로 삼다.이런 면에서 상대방의 적의를 낮출 수 있고, 동시에 더욱 중요한 것은 당신의 찬미는 이미 미리 상대방에게 따르는 기준을 설정한 것이다.기억해, 원망하는 사람을 듣는다면, 네가 원망하고 싶은 일은 상관이 없을 수도 있고, 상황이 왜 그런지 모르는데, 네가 처음부터 적대적이고 자위적인 반응을 불러일으킬 뿐이다.
너의 감정을 통제하다
만약 네가 화가 나서 상사를 찾아서 네가 그의 안배나 방법에 불만을 표시한다면, 그를 화나게 할 수도 있다.그러므로 불공평하고 불만, 억울함을 느끼더라도 마음가짐을 가라앉히고 말해야 한다.네가 이미 많은 불만을 모았을지도 모르지만, 이 시간에 한꺼번에 들추어낼 수는 없으며, 일을 논쟁하여 문제를 이야기해야 한다.정서화는 당신의 이유를 명확하게 설명할 수 없을 뿐만 아니라 지도자에게 오인하게 하는 것이며, 당신은 그의 안배에 대한 불만이 아니라 다른 길을 찾아야 한다.
불평할 때를 고르다
상사와 동료가 성가시고 있을 때, 그를 찾아가 원망을 품고 짜증을 내고 불에 기름을 붓는 것이 아니냐? 당신의 불평이 정당하고 합리적이면 남들이 반감을 느끼고 배척할 수 있다.동료에게 너를 원망하는 것은 사실 좋지 않다.만약 상사에게 실수하면 동료가 이것에 대해 태도를 제대로 표현하지 못하면 어떻게 위로할 수 있겠습니까? 만약 당신이 초래한 것이라면, 그들도 차마 네 것이 아니라는 것을 차마 말할 수 없습니다.당신과 상사의 관계가 교착된 것을 보고 몇몇 동료들은 혐의를 피하기 위해 오히려 너를 멀리하게 하여 고립시킬 것이다.더 좋지 않은 것은, 다른 속셈을 가지고 있는 사람들이 너의 말을 지엽을 첨가한 후 상사에게 반영하여, 상사와 상사 사이의 금이 깊어졌다.
문제 해결 건의를 제기하다
지도자와 동료에 대한 불평을 한 후에도 그에 대한 건설적 의견을 제기해 상대방의 불쾌함을 약화시키는 것이 좋다.물론, 통상적으로 당신이 생각하는 방법은, 지도자도 종종 고려한다.따라서 당신이 즉각 효과를 주효할 수 없다면, 적어도 문제를 해결할 가치에 대한 견해를 제시해야 한다.이렇게 지도자는 네가 그를 위해 생각하는 것을 진지하게 느낄 것이다.
일을 그르치지 마라
설령 네가 극심한 억울함을 받았다고 하더라도 이런 기분을 직장에 데려와서는 안 된다.많은 사람들이 자신이 옳다고 생각하며 상사가 자기에게 “ 견해 ” 라고 생각한다.정상 업무가 중단되어 업무의 진도에 영향을 끼쳤고, 다른 동료들은 당신에게 불만이 생기고, 한 층 더 높은 상사도 나쁜 인상을 형성하고, 상사가 어떻게 잘못되었는지를 더 이유로 말했다.이렇게 하면 앞으로 너의 처지가 더욱 심상치 않다.
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