アマゾンが直面しているのは業界のハイエンドな位置だ

アマゾンが現在直面している業界の1つは、ハイエンドファッション業界です。この分野では、アマゾンは複数の自社ブランドを立ち上げ、RenttheRunwayなどの大口買収を行っている。日用品に比べて、ぜいたく品の販売はより多くの利益をもたらすことができる。日用品の分野では、アマゾンはすでに多くの人が慣れ親しんでいるショッピングプラットフォームです。しかし、アマゾンが本当にハイエンドファッション業界で地位を占めることを望んでいるなら、同社は変化を遂げる必要がある。

アマゾンが現在直面している業界の1つは、ハイエンドファッション業界です。この分野では、アマゾンは複数の自社ブランドを立ち上げ、RenttheRunwayなどの大口買収を行っている。

アマゾンがそうするのは合理的だ。日用品に比べて、ぜいたく品の販売はより多くの利益をもたらすことができる。日用品の分野では、アマゾンはすでに多くの人が慣れ親しんでいるショッピングプラットフォームです。しかし、アマゾンが本当にハイエンドファッション業界で地位を占めることを望んでいるなら、同社は変化を遂げる必要がある。

多くの人は電子用品やハードカバー本を割引価格で購入したいと思っているかもしれませんが、すべての消費財がそうではありません。あるレストランの寿司の割引で行くことはありません。多くの商品に対して、消費者心理は正価である可能性が高い。

先月、アマゾンのジェフ・ベゾスCEO（JeffBezos）は株式公開を発表し、会社の企業文化を弁護し、アマゾンの将来に大きな動きが出ることを保証した。昨年、アマゾンはわずかな利益を達成しましたが、利益の後のアマゾンは「ニューノーマル”。しかし、アマゾンがどのような新業界に参入するかは予測が難しい。

専門化された分野では、このような状況が特に顕著である。「ハーバード・ビジネス・レビュー」の研究によると、消費者が時計を買いたいなら、アウトレットやネットショップではなく、ブティックで高い価格で購入する可能性が高いという。これもアマゾンハイエンドブランドの構築または買収を希望する理由。アマゾンのウェブサイトには、自社のハイエンドファッションブランドに関連する25の求人があるという報道があります。

アマゾンはプラットフォーム上の業者に大きな自主権を与えるだろう。アマゾンは、ベルリンの消費者ニーズがニューヨークやメキシコシティとは大きく異なることを早くから認識していた。株主レターの中で、ベソス氏が強調したデータの1つは、アマゾンのプラットフォームには現在、年間10万ドルを超える第三者の売手が7万社以上あるということだ。

これは良い成績で、特に多くの人がアマゾンのプラットフォームでの出店プロセスが非常に複雑だと文句を言っていたことを考慮しています。アマゾンはプロセスを改善し、より簡単にしながら、品質管理を最適化しなければならない。アマゾンが取ることができる方法の1つは、これらのデータを独占するのではなく、サードパーティの販売者に内部データを共有することです。これは、第三者の売り手が商品の価格をより正確に設定し、より多くの売り手がアマゾンプラットフォームに参加することを奨励するのに役立ちます。

ライバルを負かしたいし、利益に集中したいし、それをするのは難しい。ベソスはすべての小売業者に勝とうとしているが、アマゾンは同時に利益を得ようとしており、両者の間には衝突がある。アマゾンに利益を与える道には、業務の多元化を継続的に推進することが含まれる。現在、クラウドコンピューティング業務は収益の重要な駆動要因となっている。

ベソス氏は株主レターでもこの点に言及している。アマゾンはビジネス発展の「第4の柱」を探していると述べた。小売業務だけでは十分な株主価値を創造するのに十分ではないことを認めているのかもしれない。もしそうであれば、アマゾンはこの分野での試みを続けるのをやめるべきかもしれない。このような柱がアマゾン内部に存在している可能性が高く、エンターテインメント事業であれ、ハードウェア事業のさらなる拡大を推進している可能性が高い。

数千億ドルの時価総額を持つ会社として、アマゾンはほとんど利益を上げていないのは普通ではない。アマゾンの成功は、他の企業にも同様の冒険を促すようになった。Lyftはこのほど、Uberを追うために6億ドルを投資すると発表した。このような競争、およびベンチャーキャピタルの多額の投資は、無料のモビリティサービスなど、消費者に価値をもたらすことができます。しかし、これは利益のある会社の基礎を築くことができますか。私たちはまだ目をこすって待っています。