Communication Sur Le Lieu De Travail: Ecoutez, Non Seulement Les Oreilles, Mais Aussi Les Yeux, Le Cerveau Et Le Cœur.

Apprendre et maîtriser les normes de protocole et les techniques de communication, nous sommes basés sur le travail, le succès des conditions préalables importantes.En un sens, si le contenu de la communication est important, il ne faut pas perdre de vue les techniques de communication et le Protocole.Confucius a dit: les mots sont durs et les mots courts; les hommes sont sensibles aux choses et les mots se passent de mots.Il est évident que la communication a besoin d 'attention et d' amélioration depuis des temps immémoriaux.

La communication, c 'est la communication entre le coeur et le coeur, c' est une tactique psychologique, c 'est très important sur le lieu de travail, parce que vous avez besoin de négocier avec d' autres pour atteindre l 'altitude dont vous avez besoin l' un pour l 'autre, si vous avez besoin de faire quelque chose, vous rencontrez beaucoup de personnes, il est un peu facile de vous aider, certains sont plus difficiles à dire, la communication est nécessaire pour servir de pont.

Communication non valideAdministrateurLe personnel et l 'Organisation sont très nuisibles.On peut dire que la communication est au cœur, au fond et à l 'âme de la gestion moderne des entreprises, sans communication, on ne connaît pas la vérité, on ne peut pas la gérer.

Dans notre travail et dans notre vie, nous considérons souvent les notifications unilatérales comme des communications.En d 'autres termes, il n' y a pas de communication unidirectionnelle.Une autre caractéristique très importante de la communication est que celle - ci doit être un processus bidirectionnel.

Dans les relations personnelles et psychologiques sur le lieu de travail, il y a l 'un des plus simples mais efficaces.Techniques de communicationC 'est un sourire.Le sourire est un langage de communication très contagieux qui non seulement réduit très rapidement la distance entre vous et les autres, mais aussi communique.Bien sûr, le sourire semble simple, mais il faut aussi savoir - faire.

L 'importance de l' écoute: accès à des informations importantes; dissimulation de ses faiblesses \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \\ \\\ \\\ValideEcouterOn peut définir comme un processus intellectuel et affectif qui combine l 'entrée des perceptions, des sentiments et de l' intelligence dans le dialogue et cherche à en comprendre le sens et la signification.En d 'autres termes, ce n' est pas seulement les oreilles, mais aussi les yeux, le cerveau et le cœur.

La conversation n 'est pas une façon de faire connaître ses sentiments et ses émotions, mais un processus de coopération.Les personnes de tous âges, de toutes les professions et de tous les niveaux ont des goûts différents et ont des langues et des habitudes différentes.Par conséquent, le choix du sujet et le choix de la langue et du ton devraient être différents.

Plusieurs éléments doivent être préparés pour l 'entretien, à savoir: l' objectif de la communication; la collecte d 'informations sur l' objet de la communication; le choix du lieu de la communication; les procédures et le calendrier de la communication; et l 'élaboration d' un plan de communication.

Il faut être sincère, naturel, généreux, aimable, gentil et digne.La conversation doit être préparée à l 'avance, et il faut lui donner un rendez - vous avec les montagnes pour lui expliquer l' objet de la conversation ou de la conversation, ou bien passer rapidement au sujet.Ce genre de bavardage est à la fois une perte de temps et un désagrément, voire un doute, de votre sincérité.N 'interromps pas les conversations.

Un mot fait rire, un mot fait danser.La conversation est un moyen important de faire entendre la voix des gens.En d 'autres termes, l' établissement de bonnes relations entre les personnes dépend dans une large mesure de l 'adéquation de la communication au cours de la conversation.Les techniques de conversation nécessitent une attention particulière:

Parler civilisation, politesse, plus de respect. S' il vous plaît, merci, vous etc.

Une voix plus basse donne l 'impression d' être cordiale, douce et plus intime.

Parler à quelqu 'un, ne pas utiliser le ton de la demande, ne pas demander à l' autre ce qu 'il doit faire, ne pas toujours dire "Vous devez...""Tu dois..."Tu dois..."Ces mots, il faut les utiliser plus", vous pensez..."13.10." qu 'en pensez - vous?

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