Bon Sens De L'Étiquette: Faire Un Inventaire Des Différentes Étiquettes De Rencontre Dans Les Relations D'Affaires

Carte de visite: la première fois que vous vous rencontrez, vous devez souvent vous présenter une carte de visite.La présentation d'une carte de visite peut être effectuée avant ou à la fin de la communication, au moment de la séparation, selon le cas.Il est préférable d'utiliser les deux mains lors de la remise de la carte de visite, l'avant de la carte de visite devrait faire face à l'autre partie; après avoir reçu la carte de visite de l'autre partie devrait remercier.

En général, n'essayez pas de demander une carte de visite à quelqu'un d'autre, vous devez demander une carte de visite avec le ton demandé, comme « Si vous êtes pratique, s'il vous plaît donnez - moi une carte de visite, afin de contacter plus tard ».

　　Le chapelet.: l'homme doit enlever son chapeau ou le soulever d'un coup lors d'une rencontre, et saluer ou saluer l'autre personne; si vous rencontrez la même personne plusieurs fois avant et après la même occasion, vous n'avez pas besoin d'enlever votre chapeau à plusieurs reprises.Les invités doivent retirer leur chapeau lorsqu'ils entrent dans la Chambre principale.Dans les occasions solennelles et régulières, vous devriez vous retirer consciemment de votre chapeau.

Câlins etUn baiser.Populaire dans les pays européens et américains.La plupart des câlins sont utilisés pour les occasions officielles et populaires d'accueil des invités ou de félicitations et de remerciements.

Deux personnes se tiennent l'une contre l'autre, le haut du corps légèrement incliné vers l'avant, chacun avec le bras droit vers le haut, le bras gauche vers le bas, la main droite autour de l'épaule gauche de l'autre, la main gauche autour de la taille droite de l'autre, la tête de l'autre et le haut du corps vers la droite s'embrassant l'une l'autre, et enfin à gauche s'embrassant à nouveau.

Cérémonie de baiser: la cérémonie de baiser est souvent accompagnée d'un certain degré d'étreinte. Les personnes ayant des relations et des identités différentes s'embrassent dans des endroits différents.Dans les lieux publics et sociaux, les femmes proches peuvent s'embrasser le visage, les hommes se serrent les épaules, les hommes et les femmes sont généralement des joues faciales, les aînés s'embrassent le front, les hommes s'embrassent les doigts ou le dos de la main.

Dans de nombreux pays, les hôtes ont tendance à utiliserUne poignée de main.Embrassez, Embrassez le visage à gauche et à droite, et appuyez sur les joues pour montrer l'enthousiasme et le respect les plus sincères.

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Cette formation vise les exigences de base en matière d'étiquette et les normes d'action de base dans le processus de marketing des points de vente et des clients, en commençant par sourire et en commençant par les détails, en expliquant les concepts de « service axé sur le client » et de « service différencié ».

L'instructeur professionnel a expliqué et pratiqué l'étiquette de service de l'apparence, l'accueil approprié, l'ouverture de la porte, le Guide du client, la réception et l'appel, la présentation de la carte de visite et la réponse aux plaintes du client un par un.